ダイヤモンドブログ

2023年を迎えた現代社会が10年前から大きく変わったことは紛れもない事実です。新しい世代の台頭、価値観の急激な変化、人工知能の普及が進む現在、私たちは全く新しい生活様式と時代間に横たわる大きなギャップに戸惑っています。これは19世紀の産業革命に匹敵する変化といえるかもしれません。ダイヤモンドのような長い伝統を持つ業界は、このような変化にも動じることはないと思われるかもしれませんが、それは間違いです。この記事ではAI（人工知能）からラボグロウン・ダイヤモンドまで、進化を続ける業界の現在を切り取り、近い将来起こりそうな変化を予測してみます。

AIのおかげで現代社会は画期的なイノベーションが次々と生まれ、生活はより便利で可能性に満ちています。AIの存在はすでに無視できないほど大きくなっていますが、今年はそれが加速する１年になりそうです。この記事ではビジネスや生活の風景を一変させるかもしれない2023年のAIトレンドについてご紹介します。

人々は絶えずあなたのブランドを評価しています。事業者にとって、デジタル化は大きなポテンシャルを秘めている一方で将来的な問題にもなり得ます。顧客との接点が増えれば増えるほどブランドへの要求は高まり、好意的なブランド体験を提供し続けるために必要なことが増えます。

サービスの向上、魅力的な店舗デザイン、豊富な品揃え……。ブランド イメージを強化するためには様々な努力が必要ですが、テクノロジー通の現代消費者が求めているのは店舗の見た目や接客だけではありません。ブランド イメージは現実世界、デジタル領域を問わず、消費者がブランドに触れるすべての場所で包括的に構築されていきます。適切なブランディングで信頼関係を築き、他社に差をつけ、ロイヤル カスタマーを獲得できるように、この記事ではブランド イメージを簡単に強化する方法を紹介します。

私たちはテクノロジーが絶えず進歩し続ける時代に生きています。新たなテクノロジーはあらゆる業界で変化を促し、収益の増加や顧客のニーズへの対応などビジネスの規模を問わず様々な恩恵をもたらしています。ラグジュアリー業界はその中でも特に競争が熾烈で、競合他社の優位に立つことが成功のカギを握っています。例えば、バーバリー、グッチ、バレンシアガなどのハイエンドブランドは、テクノロジーを駆使してコスト削減や効率性、顧客体験の向上を実現すべくイノベーションを起こし続けています。他社に対抗し、自社を成長させるユースケースとして、これらのハイエンドブランドから得られるインスピレーションは少なくないでしょう。

David Block（サリネ CEO）の独占インタビューが『New Jewely』誌に掲載されました。